ぼったくりリフォーム会社に要注意！安心してリフォームを進めるためのガイド

リフォームは家を快適な居住空間にするために必要なものであり、多くの人に活用されています。しかし、中には悪徳業者がおり、不当な高額見積もりを提示することがあります。今回は、そんなぼったくり価格を出す業者について注意喚起します。ぼったくりのリフォーム会社とは、不当に高い価格を請求したり、必要のない工事を提案したりする業者のことを指します。ぜひ悪徳業者の知識をもとに適切な価格のリフォーム会社を利用しましょう。

この記事では「ぼったくり」という表現について、お客さん側の知識不足などをもとに法外な価格をつけてくることをさしています。例えばリフォームや、家の工事に詳しくないとリフォーム会社の見積もりが果たして適正なのか、市場価格として収まる範囲なのか？といったことを判断できませんよね。

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適切な見積もりとは？

リフォーム会社が適切な見積もりを提供するためには、経年劣化、構造、材料、時間、工期など、さまざまな要因を考慮する必要があります。もちろん現場の状況をチェックした人にしか正確な見積もりは作れません。

その反面、正確な見積もりを提供しない悪徳業者がいます。リフォーム会社を選ぶ際には、正確な見積もりを提供することができる会社を選ぶことが重要ですが、HPのデザインが綺麗だったり、お客様のお声にいいことばかりが書かれているといった外からみただけだと本当の情報か判断がつかないことが多いですよね。

悪徳リフォーム会社の手口

悪徳リフォーム会社の手口をカンタンにまとめました。お客様側が市場価格として適正なのか判断ができないのをいいことに、高額な見積もりや、不必要な工事を勧めたり、違法行為を行ったりすることがあります。以下に、悪徳リフォーム会社が使用する一般的な手口を紹介します。

• 手抜き工事：予算を抑えるために、材料や工程が省略され、結果的に品質が低下することがあります。予定にある工事がしっかり実施されたかチェックできる態勢が必要です。
• 高額な見積もり：リフォームの見積もりが高すぎる場合は、他の会社と比較する必要があります。知識不足を逆手に取り、法外なぼったくり金額を上乗せして請求されている可能性があります。
• 訪問してくる営業マン：依頼していないのにも関わらず自宅にやって来て、押し売りをする営業マンがいる場合は警戒しましょう。無料チェックと称して屋根に登り、穴を開けて契約をとる悪質なケースも。
• 未経験の職人：ベテランの職人が作業するように表示されていても未経験の職人が作業をすることがあります。職人の技術を確認することが大切です。
• 不必要なオプションの勧め：必要のないオプションを勧められた場合は、拒否することができます。

これらの手口に注意し、リフォーム会社を選ぶ際は、信頼できる会社を選ぶようにしましょう。もちろん、クレアストではお客様のことを第一に考え、適正価格のお見積りを行っておりますのでご安心ください。

悪徳リフォーム業者の特徴

• チラシなどで謳われる低価格での営業
• 低い金額「～」といった表現でさもその価格かのように見せる
• 契約前に正確な見積もりが提示されない・確定しない
• 希望していない不必要な追加工事の提案

悪徳リフォーム業者の特徴として代表的なものがこちらの4つになります。必ずしも当てはまるわけでは有りませんが、少しの違和感を感じる事ができる人なら見抜くことができるでしょう。

やけに「低価格での営業」があったり、他社見積もりとの差が開きすぎている場合は契約後に不必要な工事を増やされてしまったりと、意図しない展開を迎える可能性があります。不動産の「オトリ広告」のように、やけに安い金額で目を引くチラシをまいて問合せさせてから正規料金を案内する・・・といったことも考えられます。

また、契約前に正確な見積もりが提示されないのも疑うべきポイントです。契約が確定してから高額な最終金額が提示されて、断るとキャンセル料金が発生する、と主張するものです。

他にも工期の途中に不必要な追加工事の提案があるパターンも疑わしいですね。すでに工事が進行してしまっていて断りきれないというケースも多いようです。後出しで追加工事が必要になった、という話をしてきて、別途見積もりが加算されるというかたちです。

上記のほかにも責任と進行を司る「現場監督」の不在があることもあります。工事が進行しているのに誰に確認すればいいのか不明瞭なケースです。こういった特徴があると悪徳リフォーム会社を見抜くことができるのですが、すでに契約し、工事が始まったあとで判明したり、取り返しのつかない期日になってから後出しで条件を提示してくることがあるのでなかなか未然にすべて回避することは難しいかもしれません。

ぼったくりの提案をする会社から身を守るための対策

• 複数の業者から見積もりを取る
• 契約前に詳細な内容を確認する
• 口コミや評判をチェックする

ぼったくりの提案をする会社から身を守るための対策として、同様の工事がどのくらいの金額になるか複数の業者から見積もりを取るという方法があります。複数の会社に連絡をすることで手間やコスト負担がありますが、客観的に工事の内容と金額を照らし合わせて金額に対する信頼性をはかることができます。

他にも契約前に詳細な内容を確認したり、インターネットの口コミや評判をチェックすることも大切です。長く地域で営業していると書かれているのに、悪い口コミがまったくなかったりする会社は逆に疑うことも大切ですね。

信頼できる会社の選び方：正当な価格でリフォームを行う会社の見つけ方

• 実績や経験を重視する
• 地域密着型の業者を選ぶ
• 信頼できる資格を持つ業者を選ぶ

リフォームには、高額な費用がかかるため、信頼できる会社を選ぶことが非常に重要です。以下に、正当な価格でリフォームを行う会社を選ぶための３つのポイントを解説します。

選び方1：実績や経験を重視する

信頼できるリフォーム会社を選ぶためには、実績や経験を重視することが大切です。過去にどのようなリフォーム実績があるのか、経験豊富なスタッフを抱えているかどうかを確認しましょう。

選び方2：地域密着型の業者を選ぶ

リフォーム会社は、地域に根ざした業者を選ぶことをおすすめします。地域密着型の業者は、地元のお客様からの信頼も厚く、アフターフォローもしっかりしています。

選び方3：信頼できるとっかかりがある業者を選ぶ

リフォーム会社を選ぶ上で、信頼できる資格を持っている業者を選ぶことも大切です。主な資格には、「建設業許可証」や「施工管理技士」があります。これらの資格を持つ業者は、技術力が高く、信頼性があります。

まとめ：ぼったくりリフォーム会社から身を守るために

ぼったくりリフォーム会社から身を守るためには、情報収集と正しい知識が必要です。信頼できる業者を選ぶことで、安心してリフォームを進めることができます。また、適切なお見積りなのかチェックするために相見積もりを出すことも必要になってくるでしょう。他社との価格に開きが大きいと、違和感が生まれますよね。

ぜひクレアストで適正価格なのかお見積りをぜひとってみませんか？お気軽にご相談くださいませ。