雨漏りで屋根修理を依頼するときの注意点は？失敗しないための6つのポイント

経年劣化により、雨漏りが発生した場合には、早急に屋根の修理が必要です。北海道では、雪解けのシーズンになると雪解け水が屋根からしみて漏水が発生するケースも珍しくないでしょう。

しかし、そういった屋根修理をしてくれる会社を選ぶ際はいくつか注意が必要です。今回は雨漏りで屋根修理をしてもらう際の注意点や失敗しないための会社選びのポイントについてお話しします。

雨漏りの屋根修理は家の専門家であるリフォーム会社に任せるのが一番

雨漏りは屋根の劣化や損傷などが主な原因で発生します。 長年の風雨によって屋根の材料は劣化し、浸水してしまうケースが非常に多いのです。そのほかにも、外壁や窓枠、サッシまわりのひび割れ部分から浸水し、雨漏りが発生する例もあります。

しかしどの部分で損傷が起こり、どこから水が浸水しているかを突き止めることは、一般のお客様ご自身ですと困難なケースが多いです。

原因となっている場所を突き止められた場合でも、屋根の種類によって修理方法はさまざまなため、修理は簡単ではありません。

このような雨漏りによる屋根の修理については、家や設備について専門的な知識を持つ総合リフォーム会社に相談するのが一番です。

家のトラブルや修繕を総合的に取り扱っているリフォーム会社であれば、建物の劣化状況や屋根材などを踏まえて適切な修理方法で見積・処置が行うことができるためです。適切な方法で屋根を修理することは、長く住む家の修理範囲を最小限に抑えることにつながるため、結果として安全かつ最低限のコストで、雨漏りによる屋根修理が行うことができます。

修理会社選びに失敗すると思わぬトラブルが

雨漏りによる屋根修理をしてもらう場合は、適切な会社に正しく修理をしてもらうことが大切です。費用の安さだけで選んでしまうと、思わぬトラブルや失敗につながってしまうこともあるのです。

たとえば屋根修理が不十分だったため雨漏りが再発したケース。雨漏りによる屋根修理では、雨漏りが発生している場所や原因をしっかりと特定し、その原因にあわせた修理が必要です。見当違いの箇所でいくらシーリングを行っても、雨が降ればまた雨漏りが発生してしまいます。

安価な費用でサービスを提供している業者の中には、経験不足や知識不足など、必要なノウハウを持たない業者もいるのです。

また修理会社の中には、相場料金から大きく離れた高額な金額を提示する会社もいます。

不安をあおるような口ぶりで契約を迫ったり、大幅な割引を提示して見せかけだけのオトク感を演出するような会社も。最終的に高額な契約を結ぶことになり、相場をはるかに超える費用がかかってしまったという例もあるのです。

雨漏りによる屋根修理、失敗を防ぐには会社選びが肝心！6つのポイント

このようなトラブルや被害、失敗などを防ぐためには、しっかりと修理会社選びをすることが大切です。会社選びをする際の注意点やポイントについて解説します。

1. リフォーム会社選びには、信用が一番
2. 実績が豊富な会社は安心
3. 点検や調査を行っている
4. レスポンスが早い
5. 修理の説明をしてくれ、必要書類も提出してくれる
6. リフォーム瑕疵保険の登録事業者

◆ ポイント1：信用できる会社を選ぶ

雨漏り修理はもちろん、リフォームには信頼できる会社選びが一番大切です。

ここで一つ雨漏り修理の注意として、大掛かりな工事には時間がかかることを理解していただきたいです。

雨漏りすると家が腐ってしまうのではないかと不安になり、慌てて契約を決めてしまいがちです。しかし、慌ててリフォーム会社を決めてしまうことで、後悔しているという人も少なくありません。納得した会社に依頼するためにも、安心できる会社を判断しましょう。

修理会社を決めるまでには、会社の選定から調査依頼、見積もりなど事前にさまざまな工程があります。着工までには少なくとも1ヶ月はかかってしまうことを理解し、それを踏まえたうえでじっくりと比較し、納得のいく会社を選ぶことが大切なのです。

クレアストでは、まず雨漏りの応急処置だけご依頼いただき、その後屋根の工事などをご契約いただくことも可能です。お気軽にご相談ください。

◆ ポイント2：施工実績が豊富な会社を選ぶ

雨漏り修理の会社選びの基準の一つとして、施工実績が豊富かどうかが重要です。クレアストでは、雨漏りの修理実績が年間100件以上あります。

雨漏りによる屋根修理では、補修からコーキング、場合によっては部材の交換などさまざまな工事の種類やあります。施工実績が豊富な業者には、これらのさまざまな屋根の修理に携わった経験やノウハウがあるため安心です。

どのような屋根の修理工事でも一貫して任せられる業者がよいでしょう。

◆ ポイント3：点検や調査をきちんと行ってくれる

クレアストでは、雨漏りしていないか屋根や外壁を無料で点検しています。なぜなら、雨漏りの修理では劣化している場所や、補修が必要な箇所の原因特定が何よりも重要だからです。

しっかりと屋根の点検や調査を行い、適切な見積もりと工事内容を提案してくれる会社を選ぶようにしましょう。

◆ ポイント4：レスポンスが早い

問い合わせや質問をした際、スムーズに連絡や返答をくれる業者であるかも重要です。すぐに回答できないことでも、一旦その旨を伝えてくれるような業者だと信頼度も高くなります。

雨漏りが発生すると、雨の予報が出るだけでも不安な気持ちになってしまうものです。こうした不安な気持ちを汲みとり、迅速に対応してくれる業者かどうかはとても重要なポイントとなります。できればお住まいの地域や近隣に会社がある業者を選ぶと、緊急時もすぐに対応してもらえるでしょう。

◆ ポイント5：修理内容をしっかり説明してくれ、書類を提出してくれる

ちょっとした屋根の修繕であっても、そこには見積もりや契約が必ず発生しています。あとから「言った言わない」というトラブルに発展した際も、それを裏付ける書類がなければ話し合いもできません。

そうならないためにも打ち合わせ内容をまとめた書類や保証書なども、しっかりと用意してくれる会社に相談するのがおすすめです。逆に必要書類の作成を面倒がる会社には、依頼しないようにしましょう。

◆ ポイント6：リフォーム瑕疵保険の登録事業者である

屋根の修繕やリフォームを依頼する場合には、その会社が「リフォーム瑕疵保険」に登録しているかも重要なポイントとなります。リフォーム瑕疵保険とは、万が一リフォームや修理を行った後に、修理の欠陥によって雨漏りが発生した場合の補修費用を補填してくれる保険です。

このような保険に登録していない会社に依頼した場合、再度修繕を行う際には改めて費用がかかってしまうこともあります。もちろん修理の欠陥などが起こらない会社を選ぶことは大前提ですが、万が一に備えているVであるかどうかもとても重要になるのです。

クレアストは「住宅瑕疵担保責任保険協会のかし保険を利用する登録事業者等の検索」のページを表示して、「リフォームかし保険」「北海道」「クレアスト」を入力し、検索するとキチンと登録されており、証明になります。

雨漏りによる屋根の修理はクレアストにお任せください！

クレアストは北海道の暮らしを第一に考え、広くリフォームサービスを提供してまいりました。もちろん、屋根塗装・屋根修理に関するご依頼もございます。

トラブルで別の会社から変えたい・再検討したい、などございましたらお気軽にご相談くださいませ。

クレアストではお客様のお悩みに応じて最適なご提案と施工をさせていただきます。どうぞ遠慮なくご相談ください。